Verlängern Sie Ihren Pass
Änderung des Reisedatums
Sie haben Ihren Istanbul E-Pass gekauft und Ihre Reisedaten festgelegt. Sie haben sich dann entschieden, Ihre Daten zu ändern. Der Istanbul E-Pass kann ab Kaufdatum zwei Jahre lang verwendet werden. Die einzige Bedingung ist, dass der Pass nicht aktiviert ist; Wenn eine Reservierung vorgenommen wird, wird sie vor dem Tourdatum storniert.
Wenn Sie das Nutzungsdatum des Passes bereits festgelegt haben, müssen Sie sich an das Kundendienstteam von Istanbul E-Pass wenden, um Ihr Startdatum zurückzusetzen. Sie müssen das Team vor dem auf dem Pass festgelegten Datum informieren.
Passvalidierung ändern
Der Istanbul E-Pass bietet Optionen für 2, 3, 5 und 7 Tage. Beispiel: Sie kaufen 2 Tage und möchten 5 Tage verlängern oder 7 Tage kaufen und auf 3 Tage ändern. Für eine Verlängerung können Sie sich an das Kundensupport-Team wenden. Das Team wird den Zahlungslink teilen. Nach Ihrer Zahlung werden Ihre Passvalidierungstage vom Team geändert.
Wenn Sie Ihre Validierungstage reduzieren möchten, können Sie sich an das Kundendienstteam wenden. Das Team prüft Ihren Pass und erstattet den Betrag, wenn Sie weniger Tage nutzen, als Sie kaufen. Pass-Tage zählen nur aufeinanderfolgende Tage. Beispiel: Sie kaufen einen 3-Tages-Pass und verwenden ihn am Montag und Mittwoch, was bedeutet, dass er 3 Tage verbraucht hat.