Wer wir sind | Istanbul E-Pass-Team

Istanbul E-Pass ist eine Marke des Reisebüros ARVA DMC, das mit seiner innovativen Technologie im Jahr 2021 gegründet wurde. Wir sind bestrebt, die Anforderungen der Gäste, die Istanbul besuchen, nach angemessenen Preisen und gutem Service zu erfüllen. Das Reisebüro ARVA DMC ist Mitglied des türkischen Reisebüroverbandes TURSAB. Die registrierte Lizenznummer ist 5785. Durch die Verschmelzung von Technologie und Tourismus entwickeln wir Systeme für unsere Gäste, um ihre Auswahl schneller und einfacher zu treffen und ihre Zufriedenheit zu steigern. Wir gestalten unsere Website für unsere Gäste, um vollständige Informationen zu finden Sehenswürdigkeiten Istanbuls. Unser Pass-Management-System bietet unseren Gästen Navigationsanweisungen für leicht zugängliche Attraktionen. Unser Blog-Seite ist mit umfassenden Informationen darüber vorbereitet, was und wie während des Istanbul-Besuchs zu tun ist. 

Istanbul, eine der meistbesuchten Touristenstädte der Welt. Beherbergt jährlich fast 20 Millionen Besucher. Als Team von Istanbul-Liebhabern möchten wir unser Istanbul bestmöglich vorstellen. Um unsere Besucher glücklich zu machen, sind wir hier, um den besten Service zu bieten. Istanbul ist für uns nicht irgendeine alte Stadt. Unser Ziel ist es, unseren Gästen alle Orte Istanbuls zu präsentieren. Der Istanbul E-Pass beinhaltet die meisten der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Istanbuls sowie einige versteckte. Wir bieten Kundendienst in EnglischRussischSpanischFranzösischund Arabisch Sprachen.

Wir lieben Istanbul sehr und kennen uns sehr gut aus. Wir haben die vorbereitet Stadtführer Istanbul um die Informationen unserer Gäste bestmöglich zu vermitteln. In unserem über 50-seitigen Reiseführer finden Sie Tipps und Orte, die Sie besuchen und die das Leben in Istanbul erleichtern können. Unser Reiseführer ist auf Englisch, Spanisch, Russisch, Arabisch, Französisch und Kroatisch erhältlich. Wir werden bald Übersetzungen in verschiedenen Sprachen hinzufügen. Sie können den Reiseführer herunterladen hier.

Unsere Dienstleistungen umfassen

  • Istanbul E-Pass
  •  Wandertouren
  •  Museumsführungen
  •  Kulinarische Touren
  •  Bosporus Cruise Tours
  •  Tägliche Istanbul-Touren
  •  Flughafentransfer
  •  Türkei Pauschalreisen
  •  Kappadokien E-Pass (demnächst verfügbar)
  •  Antalya E-Pass (demnächst erhältlich)
  •  Fethiye E-Pass (demnächst verfügbar)
  •  Ausgehende Touren (bald verfügbar)

Wie arbeiten wir?

Unsere Pakete sind Programme, die allgemein bevorzugt und nach bestimmten Kriterien zusammengestellt werden. Wir können Änderungen im Einklang mit eingehenden Anfragen vornehmen.

Wir erhalten täglich Dutzende von Anfragen per Mail und Telefon. Wir stellen Informationen über unsere Dienstleistungen bereit, um diese Anforderungen richtig zu verstehen und den besten Service zu bieten. Im Tourprogramm bereiten und planen wir alle Details. Die Informationen unserer Gäste stammen aus kulturellen Unterschieden, der gewählten Mahlzeit usw. Wir wissen, dass die Zeit, die für einen Urlaub zur Verfügung steht, immer begrenzt ist. Wir bieten auch während des Besuchs einen Besuchsberatungsdienst über WhatsApp oder Chatline an. 

Wie arbeiten wir mit Reisebüros zusammen?

Wir bieten alle Dienstleistungen, die wir unseren Gästen anbieten, nicht nur auf unserer Website, sondern auch über unsere Hunderte von wertvollen Reisebüros. Wir geben sofortige Reservierungen an unser B2B-Panel, API oder XML-Systeme, die wir unseren Reisebüros anbieten. Unsere Agenten können auf unseren Panels auf sehr detaillierte Programme zugreifen, damit ihre Gäste das richtige Produkt auswählen können. Bei Sonderwünschen können wir über WhatsApp, Chat, E-Mail und Telefonleitungen kommunizieren.

Unsere Qualitätsmaßnahmen

Unser Ziel ist es, unseren Gästen während ihrer Reise den besten Service zu bieten. Aus diesem Grund sind wir bei der Auswahl der Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, vorsichtig. Jede Unzufriedenheit, die sich unserer Kontrolle entzieht, liegt wiederum in unserer Verantwortung. Aus diesem Grund versuchen wir, das Gästeerlebnis zu maximieren, indem wir in ständiger Kommunikation mit unseren Partnern mit genauen Informationen bleiben.

Unsere Vertriebskanäle

  • Unsere Website
  •  OTA
  •  Reisebüros
  •  Reiseführer
  •  Blogger & Influencer