Istanbul E-Pass-Stornierungsrichtlinie

Alle ungenutzten Pässe können storniert und 2 Jahre ab Kaufdatum vollständig erstattet werden

Aktivierungszeit

Der Istanbul E-Pass kann 2 Jahre nach dem Kauf verwendet werden. Der E-Pass wird bei der ersten Verwendung aktiviert. Kaufen Sie Ihren E-Pass und machen Sie Ihre Pläne, nehmen Sie Reservierungen vor, um die erforderlichen Attraktionen zu reservieren. Wenn sich Ihr Reisedatum ändert, können Sie Ihre Reservierungen stornieren oder die Daten ändern. Wenn Ihre Reise storniert wird und Sie nicht glauben, dass Sie in 2 Jahren besuchen können, können Sie die Stornierung Ihres E-Passes beantragen und eine Rückerstattung erhalten.

Stornierungsverfahren

Um Ihren E-Pass zu stornieren; Die einzige Regel ist, dass der Pass nicht verwendet werden sollte und wenn eine Attraktion reserviert ist, 24 Stunden vor dem Verwendungsdatum storniert werden sollte. Nach Ihrer Kontaktaufnahme mit dem Support-Team zur Stornierung wird Ihr E-Pass deaktiviert und das Rückerstattungsverfahren beginnt. Es dauert im Allgemeinen 5 bis 10 Werktage, bis das Konto sichtbar ist.